Δεν είναι δυνατή η λήψη επιστροφής χρημάτων για εφαρμογές και παιχνίδια από το Microsoft Store

Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων μόνο για παιχνίδια και εφαρμογές του Microsoft Store xbox One, μόνο αν:

• Έχετε χρησιμοποιήσει το παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες συνολικά σε όλες τις συσκευές σας.

• Οι ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων έχουν οριστεί στο Πλήρες επίπεδο. Αν έχουν οριστεί σε Βασικά, δεν θα μπορούμε να υπολογίσουμε τη χρήση του παιχνιδιού σας, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την άρνηση επιστροφής χρημάτων. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σχόλια για τον Διαγνωστικό έλεγχο > προστασίας προσωπικώνδεδομένων &.

• Το παιχνίδι κυκλοφόρησε πάνω από 24 ώρες νωρίτερα.

• Το παιχνίδι ή η εφαρμογή δεν ήταν μέρος ενός πακέτου.

• Έχετε εισέλθει με τον σωστό λογαριασμό.