Applies ToOneNote для Windows 10

Увага!: Підтримка OneNote для Windows 10 завершиться в  жовтні 2025 р. Щоб бути в курсі останніх функцій OneNote, отримайте OneNote з Microsoft Store або в складі Microsoft 365.

Помилки під час відкриття блокнотів OneNote

Ось що можна зробити, коли виникають загальні помилки під час спроби відкрити та синхронізувати спільні блокноти.

Як відкрити блокноти, створені в попередній версії програми OneNote?

У програмі OneNote підтримується формат блокнотів 2010–2016. Якщо ви намагаєтеся відкрити блокнот, збережений у форматі OneNote 2007 або OneNote 2003, спочатку потрібно перетворити його за допомогою класичної програми OneNote. Для цього відкрийте блокнот у програмі OneNote 2016 або 2013, а потім на вкладці Файл виберіть пункт Відомості. Біля імені блокнота, формат якого потрібно змінити, натисніть кнопку Настройки та виберіть пункт Властивості. У діалоговому вікні натисніть кнопку Перетворити на формат 2010–2016 і натисніть кнопку OK. Виконавши ці дії, поверніться до Windows 10 мобільної версії OneNote і відкрийте блокнот там.

Мій блокнот SharePoint не синхронізується

Програма OneNote сумісна із SharePoint 2010 або пізнішої версії, тому під час спроби відкрити й синхронізувати блокнот, збережений у ранішій версії SharePoint, можуть виникнути проблеми. Якщо ви не знаєте, яку версію SharePoint використовує ваша група, зверніться до адміністратора SharePoint.

На початок сторінки

Помилки у службі SharePoint

Ось що можна зробити, якщо виникають певні помилки під час використання програми OneNote із блокнотами, спільними на сайтах SharePoint. Зверніть увагу: для більшості з цих процедур потрібні права адміністратора на сервері SharePoint.

Вимкнення обов’язкового взяття на редагування та повернення з редагування в бібліотеці документів SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.

  2. На стрічці Знаряддя бібліотеки виберіть елемент Бібліотека > Настройки бібліотеки > Настройки керування версіями.

  3. Установіть для параметра Потребує витягнення значення Ні.

Вимкнення проміжних версій у бібліотеці SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.

  2. На стрічці Знаряддя бібліотеки виберіть елемент Бібліотека > Настройки бібліотеки > Настройки керування версіями.

  3. Установіть для параметра Журнал версій документа значення Без керування версіями.

Вимкнення обов’язкових властивостей у бібліотеці документів SharePoint

Виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до бібліотеки документів SharePoint.

  2. На стрічці Знаряддя бібліотеки виберіть елемент Бібліотека > Настройки бібліотеки.

  3. У таблиці під назвою Стовпці перегляньте, чи не встановлено для якого-небудь елемента прапорець під стовпцем Обов’язково.

  4. Клацніть будь-який елемент, позначений як обов’язковий, а потім установіть для параметра Обов’язкова наявність даних у стовпці значення Ні.

На початок сторінки

Помилки квот

Ось що можна зробити, якщо виникають проблеми з диском, які можуть вплинути на зберігання блокнотів.

Відображається повідомлення про перевищення квоти

Програмі OneNote не вдається синхронізувати блокноти, якщо бракує простору для зберігання. Щоб вирішити цю проблему, спочатку перевірте, чи блокнот зберігається в OneDrive або На сайті SharePoint. OneDrive ЗАЗВИЧАЙ URL-адреси містять деякі мовні формати OneDrive, тоді як URL-адреси SharePoint, імовірно, настроює адміністратор сервера у вашій організації.

OneDrive

Якщо блокнот зберігається в службі OneDrive, перевірте обсяг доступного простору у своєму обліковому записі. Якщо у вас майже або повністю бракує місця, можна видалити непотрібні файли або придбати більше OneDrive простору для зберігання.

SharePoint

Якщо блокнот зберігається на сайті SharePoint, можливо, перевищено виділену квоту сховища. Зверніться до свого адміністратора SharePoint або ІТ-адміністратора, щоб вирішити цю проблему.

Комп’ютер

Блокноти, які зберігаються у службі OneDrive або службі SharePoint також кешуються на комп’ютері локально. Якщо на комп'ютері бракує місця на диску, може також з'явитися повідомлення про помилку. Щоб звільнити простір для зберігання блокнотів, радимо видалити непотрібні файли.

Якщо простору для зберігання достатньо, але все одно відображається повідомлення про помилку, повідомте про цю неполадку на форумах OneNote на сайті Microsoft Answers, щоб з’ясувати причину та знайти рішення.

Програмі OneNote не вдалося відкрити мою сторінку або розділ

Якщо відображається повідомлення про помилку "Виникла проблема зі вмістом у цьому розділі", спробуйте виконати такі дії:

  • Відкрийте блокнот у версії програми OneNote для настільного комп’ютера, у якій містяться параметри відновлення блокнота.

  • Опуфлікуйте конкретну проблему на форумах OneNote на сайті Microsoft Answers.

На початок сторінки

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей