นำไปใช้กับTeams Microsoft Teams

บทความนี้ใช้กับพนักงานระดับแนวหน้า

Shifts ช่วยให้คุณจัดการกะและกําหนดการของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งคําขอต่อไปนี้ได้ โดยขึ้นอยู่กับ การตั้งค่ากําหนดการ ที่เปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ:

  • หมดเวลา

  • รับกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณและ/หรือกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นในพื้นที่ของคุณ

  • สลับกะกับเพื่อนร่วมทีม

  • เสนอกะให้เพื่อนร่วมทีม

คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ คุณสามารถดูและติดตามคําขอทั้งหมดของคุณใน Shifts รวมถึงการอนุมัติจากผู้จัดการที่ค้างอยู่  

ในบทความนี้

ร้องขอกะที่เปิด

สลับกะ

เสนอกะการทํางาน

ตั้งค่าตัวเตือนกะ

ดูคําขอของคุณ

ร้องขอกะที่เปิด

กะที่เปิดคือกะที่ไม่ได้มอบหมายที่ผู้จัดการให้พร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่จะร้องขอ ต้องการรับกะเพิ่มเติมหรือไม่ ค้นหาและร้องขอกะทํางานแบบเปิดที่เหมาะสมกับคุณที่สุด 

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการร้องขอกะเปิดในทีมของคุณ

  1. ใน Shifts ให้แตะ เปิด Shifts > ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

  2. แตะกะที่คุณต้องการร้องขอ

  3. ดูรายละเอียด แล้วแตะ ร้องขอ คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณเพื่อขออนุมัติ

  4. เมื่อผู้จัดการของคุณอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) คําขอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น

ถ้าฟีเจอร์เปิดกะทํางานข้ามตําแหน่งที่ตั้งถูกตั้งค่าไว้สําหรับทีมของคุณ คุณจะเห็นแท็บ ตําแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ใน Shiftsจากที่นี่ คุณสามารถดูและร้องขอกะเปิดที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น (ทีม) ในพื้นที่ของคุณที่กําลังใช้ฟีเจอร์นี้อยู่ เลือกและรับกะทํางานในสถานที่ที่คุณสะดวก!  สกรีนช็อตแสดงวิธีการร้องขอกะเปิดที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการที่ตําแหน่งที่ตั้งนั้นเพื่อขออนุมัติ ถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ พร้อมกับกะอื่นๆ ของคุณ

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ร้องขอกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งอื่นใน Shifts

สลับกะ

ต้องการสลับกะใช่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีการสลับกะกับเพื่อนร่วมทีม

  1. ใน Shifts ให้แตะกะที่คุณต้องการสลับ แล้วแตะ สลับ

  2. เลือกกะของเพื่อนร่วมทีม

  3. เพิ่มเหตุผลในการสลับหรือเพียงแตะ เสร็จสิ้น

  4. คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการสลับของคุณได้

  5. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอสลับของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  6. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ กะของคุณและกะของเพื่อนร่วมทีมจะได้รับการอัปเดตในกําหนดการ

เสนอกะการทํางาน

ต้องการเปลี่ยนกะใช่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเสนอกะให้กับบุคคลอื่นในทีมของคุณ

  1. ใน Shifts ให้แตะกะที่คุณต้องการเสนอ แล้วแตะ เสนอ

  2. แตะ เลือกสมาชิกทีม แตะเพื่อนร่วมทีมที่คุณต้องการเสนอกะของคุณ ให้ แล้วแตะ ถัดไป

  3. เพิ่มเหตุผลว่าทําไมคุณจึงเสนอกะหรือเพียงแตะ เสร็จสิ้นคําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอข้อเสนอของคุณได้

  4. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอข้อเสนอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  5. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงกะจะถูกอัพเดตในกําหนดการ

ตั้งค่าตัวเตือนกะ

  1. แตะ การตั้งค่า ปุ่ม เพิ่มเติม >> Shifts

  2. เปิดการสลับ ตั้งค่าตัวเตือนการเลื่อนคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหนึ่งชั่วโมงก่อนที่กะของคุณจะเริ่มทํางาน

ดูคําขอของคุณ

ใน Shifts ให้แตะ คําขอ ไอคอนคําขอ จากที่นี่ คุณจะเห็นคําขอการหยุดทํางานและกะทั้งหมดของคุณ และสถานะของแต่ละคําขอ 

  • ส่วน กําลังดําเนินการ จะแสดงรายการคําขอที่กําลังรอการอนุมัติจากผู้จัดการ คุณสามารถยกเลิกคําขอที่ยังดําเนินการอยู่ได้

  • ส่วน เสร็จสมบูรณ์ จะแสดงรายการคําขอที่ได้รับการอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) โดยผู้จัดการ

เลือกคําขอเพื่อดูรายละเอียด 

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเลือกการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม Teams ของคุณสําหรับคําขอกะได้ การทําเช่นนี้จะนําคุณไปยังคําขอเฉพาะใน Shifts

ดูเพิ่มเติม

ร้องขอการหยุดทํางานในกะ 

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

กะสําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ