วิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย
เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี Microsoft ของคุณ ทําให้กู้คืนได้ง่ายขึ้นหากถูกบุกรุก และเสริมสร้างความแข็งแกร่งจากการโจมตี เราขอแนะนําให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Authenticator ลงในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
แอปไม่เพียงเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับบัญชี Microsoft แต่ยังช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน วิธีนี้จะป้องกันปัญหา เช่น การลืมรหัสผ่านของคุณ หรือตกเป็นเหยื่อของการโจมตีแบบฟิชชิ่ง เรียนรู้เพิ่มเติม
ถ้าคุณไม่สามารถใช้ Authenticator บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ คุณควร:
-
เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้น เพื่อรับรหัสความปลอดภัยไปยังอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้
-
เพิ่มข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติมลงในบัญชีของคุณ เพื่อให้กู้คืนบัญชีของคุณได้ง่ายขึ้นหากคุณลืมรหัสผ่านหรือบัญชีของคุณถูกแฮ็ก
เคล็ดลับอื่นๆ ในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
Microsoft จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณในอีเมล ดังนั้นห้ามตอบกลับอีเมลใดๆ ที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล ถึงแม้จะอ้างว่ามาจาก Outlook.com หรือ Microsoft ก็ตาม
อ่านข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อความ หรือ อีเมล จาก Microsoft และ ความปลอดภัยของ Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของอีเมล
ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่มีอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ เนื่องจากการอัปเดตช่วยให้อุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยมากขึ้น เราจึงขอแนะนําให้คุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้รับการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าพีซีของคุณให้รับการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Windows โดยอัตโนมัติได้
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สิ่งสำคัญ: หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี