Uporaba Viva Engage za organiziranje vsebine skupnosti
Topics uporabnikom lažje razvrstite vprašanja v kategorije z drugimi, podobnimi vprašanji, ki jih ljudje zaganjajo v Viva Engage. Skrbniki in uporabniki uporabljajo teme za organiziranje in kurijo znanja skupnosti. Funkcijo z lojtro lahko uporabite za podporo ekoloških razprav in ozaveščanje o aktivnih kampanjah v vaši organizaciji.
Dodajte temo pogovoru v skupnosti, da se osredotočite na razpravo. Obstoječe teme lahko dodate tako, da jih poiščete ali ustvarite nove. Člani skupnosti, ki ustvarijo novo temo, jo samodejno sledijo.
Dodajte uporabne teme v pogovor z naslednjimi koraki:
-
Obiščite skupnost v storitvi Viva Engage.
-
Za kateri koli pogovor v skupnosti izberite meni Več in nato Dodaj teme.
-
Vnesite ime teme v podokno »Dodajanje tem«. Če želite dobiti ujemanja, lahko vnesete tudi besedo ali kratko besedno zvezo.
-
Med rezultati, ki se ujemajo, izberite temo. Če ni ujemanja, izberite Ustvari novo temo, da ustvarite novo temo z opisom.
-
Najprej objavite pogovor tako, da izberete Dokončano. Po tem, ko to storite, lahko izberete temo tabletke, da ga odprete. Na strani teme so prikazani pogovori, povezani z njo. Če želite urediti samo temo, v zgornji plošči izberite orodje za urejanje.
Če želite več informacij o urejanju in ustvarjanju teme, glejte spodnji razdelek.
Opomba: Topics velja za celotno nit pogovora, ne pa za posamezna sporočila.
Dodajte ali odstranite teme iz niti pogovora z Viva Engage, spletnimi aplikacijami ali mobilnimi aplikacijami.
-
Izberite meni »Več« pogovora in izberite Uredi teme.
Če želite dodati temo, vnesite ime teme v polje Dodaj teme. Teme bodo prikazane kot oznake desno od ikone oznake. Če se ujemanje ne prikaže za želeno zadevo, lahko vedno ustvarite novega.
Če želite odstraniti temo, izberite X v svoji temi tabletke.
-
Če želite dodati novo temo, izberite Ustvari novo temo.
-
V pogovornem oknu Ustvarjanje nove teme izpolnite polji Ime temein Opis. Izberite V redu.
-
Če želite spremeniti ali urediti podrobnosti teme, pojdite na stran teme.
Vsaka tema ima ustrezno stran teme, kjer si lahko ogledate pogovore, označene s to temo. Če želite odpreti temo stran, izberite temo tabletke v skupnosti post.
Na strani teme so prikazani povezani pogovori teme, število oseb, ki sledijo temi, in identitete privržencev. Upravitelji znanja in skrbniki lahko s temi informacijami izmerijo zanimanje za to temo in poiščejo morebitne sodelavce.
Ko odprete stran, se prikaže vsak pogovor, povezan s temo. Na desnem podoknu so navedeni privrženci teme.
Gumbi Pogovori, Vsi pogovori in Nesneti filtrirajo pogovore tem.
-
Na vrhu strani pod imenom teme izberite puščico dol v filtru teme. Filter je privzeto nastavljen na Vsi pogovori.
-
Izberite Vsa vprašanja, če si želite ogledati vsa vprašanja za to temo.
Skrbniki in ustvarjalci teme lahko urejajo ime in opis teme. Ime in opis sta prikazana na strani teme in na voljo, ko dodajate temo v pogovor.
-
V glavi strani teme izberite orodje za urejanje .
-
Posodobite ime ali opis teme.
-
Izberite Pošlji.
Skrbniki lahko izbrišejo teme. Ustvarjalci tem lahko izbrišejo tudi svoje teme. Če izbrišete temo, odstranite temo in vse njene prikaze v nitih pogovorov. To dejanje je trajno in ga ni mogoče razveljaviti.
-
Na strani teme izberite Odstrani ikono teme.
-
Izberite Pošlji.
Organizacije, ki uporabljajo odgovore, lahko množično upravljajo brisanje tem v Engage na strani »Odkrivanje več tem« v razdelku »Odgovori«. Preberite več o scenarijih skrbnika za answers.
Sporočilom dodajte oznake z lojtro, da bodo lažje prikazana med iskanjem.
Pred ključno besedo, ki jo želite označiti v sporočilu, dodajte simbol oznake z lojtro #. Priporočamo, da uporabite ključne besede, ki so tesno povezane s temo.
Izberite oznako z lojtro, da poiščete sporočila s to oznako z lojtro znotraj najemnika. Videli boste le sporočila, za katere imate dovoljenja za ogled.
Ko spremljate temo, prejmete vsebino, ki vključuje to temo, v Engage Digest. Če se naročite na temo, vas o tem obvesti v aplikaciji Teams ali Outlooku, ko jo nekdo oznaka v novi ali obstoječi objavi. Naročanje je tako preprosto, kot če bi spremljate temo in potrebujete še en korak.
Opomba: Vsi Viva Engage lahko sledijo temam in se naročijo nanje.
-
Na Viva Engage strani poiščite želeno temo z vrstico za iskanje.Uporabite to povezavo, če želite izvedeti več o Viva Engage licenciranju.
Če imate paket Viva Engage znanja, lahko teme najdete na zavihku Odgovori. Na seznamu izberite temo, Topics jo želite spremljati, ali izberite Odkrijte več tem, da odprete celoten imenik tem, kot je prikazano spodaj.Namig: Lahko tudi odprete stran teme z dvokliknete temo, ki se pojavi v obliki tabletke neposredno pod vprašanjem.
-
V rezultatih iskanja izberite temo, da odprete stran teme.
-
Na strani teme izberite modri gumb Spremljaj . Ko spremljate temo, se prikažejo povezani pogovori.
Orodna vrstica se spremeni tudi za primerek teme. Prav tako lahko vedno izberete meni Več za temo in izberete Unfollow topic if you change your mind. -
Če se želite naročiti na temo, izberite ikono zvonca za obvestila.
Zvonec za obvestilo se obarva modro, kar pomeni, da ste se uspešno naročili na temo.