Upravljanje nastavitev klicev v aplikaciji Microsoft Teams

Dostop do nastavitev klicev v aplikaciji Teams:

1. Izberite Nastavitve in drugo zraven slike profila na vrhu aplikacije Teams.

2. Izberite Nastavitve .

3. Pojdite na Klici .

Pooblaščenci so zaupanja vredne osebe, ki lahko v vašem imenu klicati in prejemajo klice.

1. Če želite dodati ali odstraniti pooblaščence ali spremeniti njihove nastavitve in dovoljenja, izberite Nastavitve in drugo > Nastavitve > Klici .

2. V razdelku Upravljanje pooblaščencevizberite Dodaj pooblaščenca.

3. Začnite vnašati ime stika, ki ga želite dodati kot pooblaščenca, in izberite njegovo ime na spustnem seznamu.

Ko dodate osebo kot pooblaščenca, boste videli nastavitve dovoljenj te osebe. Če želite, lahko pooblaščencem omogočite opravljanje in prejemanje klicev v vašem imenu ter jim omogočite spreminjanje nastavitev klica in pooblaščenca. Če jih želite odstraniti kot pooblaščenca, izberite Izbriši ob imenu pooblaščenca.

Če želite izbrati mikrofon, zvočnik in kamero, za katero želite, da jih Teams uporablja za klice in srečanja , izberite Nastavitve in drugo > Nastavitve >Naprave . 

V razdelku Nastavitve izberite zvočnik in mikrofon, ki naj ga aplikacija Teams privzeto uporablja. 

Pod možnostjo > kamera izberite kamero, ki jo želite uporabiti v aplikaciji Teams, in si oglejte predogled videoposnetka te kamere. 

Če imate z računalnikom povezanih več potrjenih naprav, jo lahko nastavite kot sekundarni zvonec , kar pomeni, da bo zvonec zazvnel, ko boste prejeli klic. 

Če želite preskusiti klic, izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve > Naprave . 

V razdelku »Nastavitve zvoka« izberite»Opravite preskusni klic«. 

Med preskusnim klicem boste videli, kako deluje mikrofon, zvočnik in kamera. Sledite navodilom storitve Test Call Bot in zabeležite kratko sporočilo. Sporočilo se bo predvajano za vas. Nato dobite povzetek preskusnega klica in v nastavitvah naprave opravite spremembe. 

Če želite nastaviti pravila klicnega odzivnika, izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve > Klici . 

Izberite, kako naj aplikacija Teams obravnava dohodne klice v razdelku Obravnavanje klicev in posredovanje. 

Če želite spremeniti nastavitve glasovne pošte, izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve > Klici . 

Vse nastavitve glasovne pošte najdete v razdelku Upravljanje glasovne pošte.
​​​​​​​

Pozdrav glasovne pošte

Če želite posneti pozdrav nove glasovne pošte, izberite Posnemi pozdrav in sledite navodilom za snemanje sporočila. 

Izberite jezik za privzeti pozdrav in Izberite, kaj se zgodi, ko je klic preusmerjen v glasovno pošto tako, da ga izberete v spustnih menijih.   

Prilagodite pozdrav za pretvorbo besedila v govor tako, da v polje z besedilom vnesete svoj pozdrav. Če ste posneli pozdrav, ta nastavitev preglasi to nastavitev. 

Glasovno pošto o odsotnosti upravljate tako, da izberete, kdaj želite predvajati svoj pozdrav. Pozdrav po meri lahko vnesete tudi v polje z besedilom.  
 

Pravila za odgovarjajo na klic

Če želite spremeniti način, kako se klici obravnavajo, ko so dostavljeni v telefonski predal, pojdite na Pravila za odgovarjanje na klice. Aplikacija Teams privzeto predvaja pozdrav glasovne pošte in klicatelju dovoli snemanje sporočila. Na voljo je še nekaj drugih možnosti:

• Naj klicatelj posname sporočilo.

• Naj klicatelj posname sporočilo ali pa ga nekdo drug prenese.

• Končajte klic brez predvajanja pozdrava.

• Predvajajte pozdrav in končajte klic.

• Preusmeri klic na drugo osebo.

Če izberete možnost, ki vključuje prenos klica, nastavite ime ali številko, na katero želite preusmeriti klice v razdelku Kam naj bodo preneseni?
 

Izberite, kako bodo prikazani dohodni klici 

Dohodne klice si lahko ogledate v velikem ali majhnem oknu. Velikost obeh je mogoče spremeniti med klicem. Le veliko okno bo prikazano, ko vi ali nekdo drug omogoči besedilo v realnem času (RTT) ali napise.  

Izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve   > Klici. 

V razdelku Ogled dohodnih klicev izberite Veliko okno ali Majhno okno.  

Če želite nastaviti želene melodije zvonjenja, izberite Nastavitve drugo ob sliki profila na vrhu aplikacije Teams in nato izberite Nastavitve >Klici . 

Pod možnostjo Obravnavanje klicev in posredovanje se pomaknite do možnosti Izberite ton zvonjenja, da izberete melodije zvonjenja za običajne klice in posredovane klice.

Izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve >Pripomočki . 

Izberite preklopni gumb ob možnosti Način besedilnega telefona, da ga vklopite ali izklopite.

Če je skrbnik za IT omogočil, lahko izberete prejemanje klicev v omrežju PSTN v aplikacijah drugih ponudnikov, ki se samodejno odprejo v privzetem spletnem brskalniku.

Če želite prilagoditi to nastavitev v aplikaciji Teams:

1. Izberite Nastavitve in drugo >Nastavitve >Klici .

2. Pod možnostjo Odpri aplikacije v brskalniku vklopite ali izklopite stikalo.
   
   

   Opomba: Ta nastavitev je na voljo le, če jo je omogočil vaš skrbnik za IT.

Če si želite ogledati in upravljati številke, ki ste jih blokirali, izberite Nastavitve in drugo > Nastavitve > nastavitve . 

Izberite Uredi blokirane stike v razdelku Blokirani stiki, če si želite ogledati številke, ki ste jih blokirali, in jih odstraniti s seznama. 

Če želite blokirati anonimne klice, izberite Blokiraj klice brez ID-ja klicatelja.
 

Če ste posrednik za čakalno vrsto klicev, lahko izklopite ali vklopite obvestila za vsako vrsto. 

Pojdite na Nastavitve > Klici se pomaknite navzdol do možnosti Čakalne vrste klicev, da prikažete seznam čakalnih vrst. Kliknite preklopno stikalo ob posamezni čakalni vrsti, da vklopite ali izklopite obvestila.