Como corrigir notificações de Segurança da Família para iOS

Ativar notificações Family Safety em dispositivos iOS

1. Instale a aplicação Family Safety se ainda não o tiver feito e certifique-se de que tem sessão iniciada

2. Verifique se Family Safety tem Acesso de Notificação por:

• Aceda a Definições > Notificações

• Selecione "Family Safety" em Estilo de Notificação.

• Certifique-se de que a opção Permitir Notificações está definida como "Ativada"

3. Escolha um tipo de alerta e estilo de faixa

4. Se o dispositivo estiver a executar uma versão 14 ou inferior do iOS, certifique-se de que o modo Não Incomodar está definido como "Desativado"

5. Se o seu dispositivo estiver a executar uma versão 15 ou superior do iOS:

A partir do iOS 15, o Modo de detalhe interferiria com a receção das notificações. Tem de dar autorização ao Family Safety para notificá-lo quando estiver no modo de detalhe

• Aceda a Definições -> Foco

Para cada modo de detalhe:

• Toque no modo

• Selecione Aplicações em Notificações Permitidas

• Selecione Adicionar Aplicação em Aplicações Permitidas

• Selecione Family Safety na lista

Agora Family Safety deverá ser capaz de notificá-lo mesmo que tenha um modo de detalhe ativado.

Se nenhum destes passos corrigir o problema, envie um e-mail [email protected]