アカウントの回復に失敗しました

Microsoft アカウントの回復要求が許可されていない場合は、1 日に最大 2 回、何度でも試すことができます。

重要: 

  • フォームをもう一度試す前に、 回復フォームに入力するためのガイダンスを確認することをお勧めします。

  • 追加のアカウント セキュリティ情報が認識されないためにアカウント回復フォームを使用できない場合は、 サインイン ヘルパーを使用してください。

  • アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。