İletilerimin bazıları veya tümü neden Telefon Bağlantısı eksik?

Birincil mesajlaşma platformunuz olarak üçüncü taraf bir uygulama kullanıyorsanız Telefon Bağlantısı eksik iletiler görebilirsiniz. Normal SMS ve MMS mesajları beklendiği gibi çalışır. 

ayrıca Telefon Bağlantısı en son sürümüne sahip olduğunuzdan da emin olmanız gerekebilir. Microsoft Store uygulamasına gidip güncelleştirmeleri denetleyerek uygulamayı güncelleştirin. 

Not: Ağ bağlantınız yavaşsa, iletilerinizi gönderirken veya eşitlerken gecikmeler yaşayabilirsiniz.

RCS mesajlaşma (belirli Samsung cihazları için)

Telefon Bağlantısı RCS (Zengin İletişim Hizmetleri) iletileri gönderebilir ve alabilir miyim?

Evet ancak yalnızca belirli Samsung cihazları ve cep telefonu operatör ağları RCS'yi (gelişmiş mesajlaşma) destekler. 

Not:  Telefon Bağlantısı şu anda boyutu 2 MB'a kadar olan görüntü indirmelerini desteklemektedir.

Neden birinin yazıyor olduğunu veya gönderdiğim mesajı okuduğunu göremiyorum?

Şu anda bu RCS özellikleri desteklenmemektedir.

Samsung cihazım RCS'yi destekliyor ancak kullanamıyorum

RCS kullanılabilirliği, cep telefonu operatörünüz ve konumunuz tarafından belirlenir. RCS, yalnızca Samsung Mesajlar varsayılan mesajlaşma uygulaması olarak ayarlanırsa desteklenir.

Not: Telefonun varsayılan ileti uygulaması Samsung Message olduğunda RCS, Telefon Bağlantısı aracılığıyla çalışır.

Şüpheniz varsa, lütfen RCS'nin desteklenip desteklenmediğini görmek için mobil sağlayıcınıza başvurun.

Facebook LinkedIn E-posta

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi