Potrebujete pomoč pri vpisu v Skype za podjetja?
Applies ToMicrosoft365.com Skype za podjetja Skype za podjetja Online Skype za podjetja Basic Skype za podjetja za Mac

Žal nam je, da imate težave z vpisom. Omogočimo vam, Skype za podjetja čim prej spet delate.

Ali potrebujete pomoč pri vpisovanju v računalnik s sistemom Windows?

Preverite naslov za vpis

  1. Nato preverite obliko svojega naslova za vpis. Videti bi moralo biti podobno [email protected]. Ne uporabljajte poverilnic organizacije, ampak svoje Skype ali Microsoftovega računa.

    Vaš naslov za vpis se lahko razlikuje od oblike, ki jo uporabljate za vpis v omrežje organizacije.

  2. Sistem vas bo morda pozval k vnosu tako uporabniškega ID-ja kot naslova za vpis. V večini organizacij sta ti dve vrednosti enaki, zato vnesite svoj uporabniški ID v obe polji.

Znova vnesite geslo

Če ste nedavno spremenili geslo, boste morda morali znova vnesti novo geslo v Skype za podjetja. To naredite tako:

Opomba: Če se prvič vpisujete v Skype za podjetja, vnesite id Microsoft 365 uporabnika, kliknite Vpis, vnesite geslo in znova kliknite Vpis.

  1. Na Skype za podjetja vpis kliknite Izbriši moje podatke za vpis.

    Opomba: Če obtičite pri »Strežniku za stik in vpis«, kliknite Prekliči vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan gumb Izbriši moje podatke za vpis na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  2. V prikazanem oknu kliknite Da.

  3. Kliknite Vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan gumb» vpis «na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  4. V razdelku Geslo vnesite geslo in kliknite Vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazano mesto za vnos gesla na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

Preverite, ali geslo deluje s Microsoft 365

Poskusite uporabiti naslov za vpis in geslo za vpis v Microsoft 365:

  1. V brskalniku odprite Office.com.

  2. V zgornjem desnem kotu zaslona kliknite Vpis.

    Posnetek zaslona, ki prikazuje gumb» vpis «v zgornjem desnem kotu Office.com.

  3. Vnesite naslov za vpis in geslo, ki ga uporabljate za vpis Skype za podjetja in kliknite Vpis.

Če se ne morete vpisati v Microsoft 365, je geslo morda nepravilno. Poskusite ponastaviti geslo.

Ponastavite geslo

Če ste pozabili geslo ali pa to ne deluje več, na spletnem mestu Microsoft Online Password Reset pošljite novo zahtevo za geslo tehnični podpori na delovnem mestu. Po navadi je to oseba, ki vam je nastavila vaš Microsoft 365 račun.

Posodobite datum in uro računalnika

Če se prikazuje napaka, da je ura napačna, poskusite posodobiti datum in uro računalnika. Upoštevajte navodila za vašo različico sistema Windows:

Windows 7

  1. Premaknite se na spletno mesto, ki prikazuje Coordinated Universal Time (UTC).

  2. Premaknite se v razdelek Nadzorna plošča > Datum in ura in zabeležite odmik UTC za svojo lokacijo.

Posnetek zaslona, v katerem je prikazan meni» datum «in» čas «v sistemu Windows 10.

  1. Po potrebi izberite možnost Spremeni datum in uro in posodobite uro računalnika.

  2. Poskusite se znova vpisati.

Windows 8 in Windows 10

  1. Premaknite se na spletno mesto, ki prikazuje Coordinated Universal Time (UTC).

  2. Premaknite se v razdelek Nastavitve > Nastavitve računalnika > Ura in jezik.

  3. Bodite pozorni na morebitno odstopanje od UTC in primerjajte uro v napravi z uro, prikazano na spletnem mestu.

Posnetek zaslona, v katerem je prikazan meni» datum «in» čas «v sistemu Windows 8.

Če morate posodobiti uro v napravi:

  1. Izklopite možnost Samodejno nastavi uro in tapnite Spremeni.

  2. Posodobite uro in tapnite Spremeni.

  3. Poskusite se znova vpisati.

Ali še vedno prejemate sporočilo o napaki?

Sporočilo o napaki

Poskusite narediti to

Strežnik začasno ni na voljo

Za to obstaja več tehničnih razlogov. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in navedite povezavo do te strani: Odpravljanje težav pri vpisu v Skype za podjetja Online za skrbnike.

Težava pri pridobivanju osebnega potrdila, ki je zahtevano za vpis

Nekaj preprečuje preverjanje pristnosti. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in navedite povezavo do te strani: Odpravljanje težav pri vpisu v Skype za podjetja Online za skrbnike.

Glejte tudi

Ali potrebujete pomoč pri vpisovanju v prenosno napravo?

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.