OneNote nemůžete synchronizovat poznámkové bloky, když vám dojde místo v úložišti a poznámkové bloky uložené na OneDrivu mají limit velikosti souboru 2 GB.
Pokud chcete tento problém vyřešit, nejprve ověřte, jestli je poznámkový blok uložený na OneDrive /SharePoint nebo na místním počítači.
OneDrive neboSharePoint
Pokud je poznámkový blok uložený na OneDrivu nebo SharePointu:
-
Zkontrolujte, jestli váš poznámkový blok nepřekračuje limit velikosti souboru 2 GB. Přejděte do umístění souboru a kliknutím pravým tlačítkem zobrazte vlastnosti souboru.
-
Přejděte na web OneDrive a zkontrolujte úložiště v levém dolním rohu a zkontrolujte, kolik vám zbývá pro váš účet Microsoft nebo pracovní nebo školní účet.Přihlásit se
Váš počítač
Poznámkové bloky, které jsou uložené na OneDrive nebo SharePoint, se také ukládají do mezipaměti místně na vašem počítači. Pokud v počítači dochází místo na disku, může se také zobrazit chyba.
-
Přejděte do složky C:\Users\[uživatelské_jméno]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache a odeberte staré soubory, které už nepotřebujete.
-
Resetujte OneNote tak, že přejdete na Nastavení > aplikace > Nainstalované aplikace a vyhledáte OneNote. Vyberte Upřesnit možnosti a pak vyberte Opravit a obnovit tovární nastavení.
Viz také
Potřebujete další pomoc?
Domácí uživatelé: Přejděte na Kontakt podpora Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
Firemní uživatelé: Pokud chcete problém vyřešit, obraťte se na správce SharePoint nebo správce IT ve vaší organizaci.
